Vacature commercieel Klantadviseur VodafoneZiggo

Vacature omschrijving

Als Commercieel Klantadviseur VodafoneZiggo voer je commercieel klantcontact over de diensten en producten van VodafoneZiggo. Van het verlengen van een mobiel contract, tot het vragen beantwoorden over een bundel. Met kennis en commerciele overtuigingmaak je de klanten blij en zorg je dat ze nog meer producten van VodafoneZiggo gaan afnemen. Jij blij, klant blij en VodafoneZiggo blij.

Wie zijn wij:

Wij zijn het gezelligste contactcenter van Nederland! Bij ons werken veel verschillende mensen, achtergrond is niet belangrijk, instelling wel! Je hebt geen ervaring nodig, je krijgt van ons goede trainingen en begeleiding.

Wat werken in een contactcenter ideaal maakt, is dat je jouw tijden flexibel kunt indelen. De roosters van school, studie en/of stage kunnen nog weleens wisselen, of een drukke thuis situatie als huisvader of moeder, ZZP'er of tweede baan, maar dat is geen probleem wanneer je bij ons aan de slag gaat!

We begeleiden je professioneel. Zorgen dat er voldoende gezelligheid is en scoor je goed dan verdien je ook goed (tot euro 14 per uur ongeacht leeftijd).

Taken en verantwoordelijkheden

Wat ga je doen?

Als Commercieel Klantadviseur VodafoneZiggo voer je commercieel klantcontact over de diensten en producten van VodafoneZiggo. Van het verlengen van een mobiel contract, tot het vragen beantwoorden over een bundel. Van het adviseren over een best passend internetabonnement tot aan het samen kiezen voor de beste mobiele telefoon. Omdat je écht elke klant blij wilt maken, is een gesprek nooit saai en nooit hetzelfde.

Wat vragen we van jou?

Functie eisen:

• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Een prettige telefoonstem
• Positieve en gemotiveerde instelling
• Doorzettingsvermogen
• Minimaal 14 uur per week beschikbaar
• Voor thuiswerken: een fijne werkplek thuis met 5 Mbit/s internetsnelheid, eigen hardware met Windows

Voordelen

Wat bieden wij jou?

• Goed salaris afhankelijk van je leeftijd en incl. vakantiegeld
• Welkomstbonus (tot euro 1 bij 100 uur extra salaris)*
• Bring a friend bonus tot 450 euro*
• Prestatiebeloning verdien tot 14 euro bruto per uur*
• Mogelijkheid tot thuiswerken, na het inwerktraject op onze vestiging
• Gezellige en comfortabele werkomgeving
• Persoonlijke ontwikkeling: ontdek jouw winnaarsmentaliteit!
• Flexibele werktijden (ma t/m vrij van 09.00 t/m 21.30 en op zat van 10.00 uur tot 16.00 uur)
• Coaching, training en opleiding om nóg beter te leren communiceren in en naast je werk

* Aan de prestatiebeloning zijn voorwaarden en spelregels verbonden

Contactinformatie

Solliciteren?

Ben je enthousiast geworden over de functie? Solliciteer dan direct! Vragen? Neem dan contact op met Sharon Sonnema, Corporate Recruiter. Bel of stuur mij een berichtje op tel. 06-29161566. Werkdagen: Ma,di en don.