Vacature inbound medewerker Dela nabestaandedesk


Inbound medewerker Dela nabestaandedesk

Alkmaar
24 uur per week
08-03-2022
13 per uur
Alkmaar
24 uur per week
08-03-2022
13 per uur

Vacature omschrijving

Dela is een coöperatie van ruim 3 miljoen leden. Het doel van de organisatie is om de leden van de families verder te helpen. Deze werkgever biedt producten en diensten aan op het gebied van een uitvaart-, overlijdensrisico- en spaarverzekering.

Als visitekaartje van DELA neem je o.a. de overlijdingsmelding in ontvangst en verwerk je deze secuur en accuraat. Ook draag je zorg voor de asbestemmingen en crematieboekingen. Je doel is om ten alle tijden de nabestaande op zijn/haar gemak te stellen en empathie te tonen op het juiste moment. Het gesprek met jou zorgt voor de basis voor een mooie en persoonlijke uitvaart. Jij zet namelijk het proces en werking waardoor jouw collega’s verder aan de slag kunnen voor de nabestaanden.

Eisen

Functie eisen:

  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent communicatief sterk, kunt goed schakelen en hebt een groot inlevingsvermogen
  • Een prettige telefoonstem
  • Positieve en gemotiveerde instelling
  • Minimaal 24 uur en 2 avonden per week beschikbaar en ov.b. om de zaterdag
  • Levenservaring
  • Computervaardigheden zijn een vereiste

De trainingen voor DELA starten in week 14.

Ervaring

Wat bieden wij jou?

  • Goed salaris afhankelijk van je leeftijd en incl. vakantiegeld
  • Thuiswerkvergoeding
  • Vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Gezellige en comfortabele werkomgeving
  • Persoonlijke ontwikkeling: ontdek jouw winnaarsmentaliteit!
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Flexibele werktijden (ma t/m vrij van 09.00 t/m 21.30 zat van 10.00 uur tot 16.00 uur)

Contactinformatie

Solliciteren?

Ben je enthousiast geworden van de functie? Solliciteer dan direct!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Sharon Sonnema, via telefoonnummer: 06-29161566

Solliciteren

Contact opnemen

Wil jij meer informatie over werken bij Het Customer Care Center of direct contact? Neem dan contact op door op een van onderstaande buttons te klikken.


Wil je weten of je CV goed is? Test je CV dan bij Het Customer Care Center. Upload je CV en wij geven je altijd gratis tips die je helpen bij toekomstige sollicitaties. Naar aanleiding van je ingestuurde CV nemen we binnen één werkdag contact met je op.