Vacature klantcontact medewerker inbound retentie


Klantcontact medewerker inbound retentie

Alkmaar
12 - 40 uur per week
19-05-2022
14 per uur
Alkmaar
12 - 40 uur per week
19-05-2022
14 per uur

Vacature omschrijving

Wil jij jouw commerciële en communicatieve vaardigheden verbeteren? En tegelijkertijd nog een leuke welkom en bonus boven op je salaris bijverdienen? Ga dan aan de slag bij het leukste callcenter van Nederland!

Wat ga je doen?

Je gaat werken voor de Goede Doelen Loterij. Deelnemers die telefonisch één of meerdere loten willen opzeggen, komen bij jou op de afdeling klantbehoud binnen. Het directe doel is zorgen dat de deelnemer zich mede door jouw perfecte service opnieuw verbonden voelen met de Goede Doelen Loterijen. Het is aan jou om de deelnemers te behouden zodat ze kans maken op het winnen van leuke prijzen en waardoor de goeden doelen gesteund blijven.

Eisen

Functie eisen:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Een prettige telefoonstem
  • Positieve en gemotiveerde instelling
  • Minimaal 12 uur per week beschikbaar
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar +1 zaterdag per 2 weken
  • Persoonlijke ontwikkeling: ontdek jouw winnaarsmentaliteit!
  • Blij worden van sales
  • Creatief en veel enthousiasme!

Voordelen

Wat bieden wij jou?

  • Goed salaris afhankelijk van je leeftijd en incl. vakantiegeld
  • Wekelijkse uitbetaling
  • Incl. welkomsbonus van 1 euro bruto per gewerkt uur (tot 100 uur en uitbetaald na 100 uur)
  • Prestatiebeloning verdien tot 14 euro bruto per uur
  • Bring a friend bonus tot 450 euro
  • Thuiswerkvergoeding
  • Vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Gezellige en comfortabele werkomgeving
  • Persoonlijke ontwikkeling: ontdek jouw winnaarsmentaliteit!
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Betaalde project training
  • Flexibele werktijden (ma t/m vrij van 09.00 t/m 21.30 zat van 10.00 uur tot 16.00 uur)

* Aan de prestatiebeloning zijn voorwaarden en spelregels verbonden

Contactinformatie

Solliciteren?

Ben je enthousiast geworden van de functie? Solliciteer dan direct!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Sharon Sonnema, via telefoonnummer: 06-29161566

Solliciteren

Contact opnemen

Wil jij meer informatie over werken bij Het Customer Care Center of direct contact? Neem dan contact op door op een van onderstaande buttons te klikken.


Wil je weten of je CV goed is? Test je CV dan bij Het Customer Care Center. Upload je CV en wij geven je altijd gratis tips die je helpen bij toekomstige sollicitaties. Naar aanleiding van je ingestuurde CV nemen we binnen één werkdag contact met je op.