Vacature klantenservicemedewerker


Klantenservicemedewerker

Alkmaar
12 per uur
Alkmaar
12 per uur

Vacature omschrijving

Wij zijn het gezelligste contactcenter van Nederland! Bij ons werken veel verschillende mensen in alle soorten en maten, achtergrond is niet belangrijk, instelling wel!

Taken en verantwoordelijkheden

De klant kan bij jou terecht voor de eerstelijns vragen over het onderhoud van verwarmings-, warm water- of ventilatietoestel. Bij tweedelijns vragen kan je de klant doorverwijzen. Technische kennis is dus niet vereist. Of het nu gaat om het onderhoud voor cv-ketel, warmtepomp of uw zonnepanelen; je helpt de klant graag verder!

Eisen

Functie eisen:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Engels en Duits is een pre maar niet vereist
  • Een prettige telefoonstem
  • Positieve en gemotiveerde instelling
  • Ervaring met werken in verschillende computersystemen
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar, minder is bespreekbaar
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar +1 zaterdag per 2 weken
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Creatief en veel enthousiasme!

Voordelen

Wat bieden wij jou?

  • Goed salaris (afhankelijk van je leeftijd) (incl. vakantiegeld)
  • Vakantiedagen
  • Welkomsbonus van 1 euro bruto per gewerkt uur (tot 100 uur en uitbetaald na 100 uur)
  • Reiskostenvergoeding
  • Gezellige en comfortabele werkomgeving
  • Persoonlijke ontwikkeling: ontdek jouw winnaarsmentaliteit!
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Trainingen en persoonlijke aandacht;
  • Flexibele werktijden (ma t/m vrij van 09.00 t/m 21.30 zat van 10.00 uur tot 16.00 uur) bij voorkeur ochtend en/of avond beschikbaar
  • Thuiswerken bespreekbaar

Contactinformatie

Solliciteren?

Ben je enthousiast geworden van de functie? Solliciteer dan direct!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Sharon Sonnema, via telefoonnummer: 06-29161566

Solliciteren

Contact opnemen

Wil jij meer informatie over werken bij Het Customer Care Center of direct contact? Neem dan contact op door op een van onderstaande buttons te klikken.


Wil je weten of je CV goed is? Test je CV dan bij Het Customer Care Center. Upload je CV en wij geven je altijd gratis tips die je helpen bij toekomstige sollicitaties. Naar aanleiding van je ingestuurde CV nemen we binnen één werkdag contact met je op.