Vacature parttime inbound medewerker Dela

Vacature omschrijving

Dela is een coöperatie van ruim 3 miljoen leden. Het doel van de organisatie is om de leden van de families verder te helpen. Deze werkgever biedt producten en diensten aan op het gebied van een uitvaart-, overlijdensrisico- en spaarverzekering.

Als visitekaartje van DELA neem je o.a. de overlijdingsmelding in ontvangst en verwerk je deze secuur en accuraat. Ook draag je zorg voor de asbestemmingen en crematieboekingen. Je doel is om ten allen tijden de nabestaande op zijn/haar gemak te stellen en empathie te tonen op het juiste moment. Het gesprek met jou zorgt voor de basis voor een mooie en persoonlijke uitvaart. Jij zet namelijk het proces en werking waardoor jouw collega’s verder aan de slag kunnen voor de nabestaanden.

Eisen

Functie eisen:

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent communicatief sterk, kunt goed schakelen en hebt een groot inlevingsvermogen;
• Een prettige telefoonstem;
• Positieve en gemotiveerde instelling;
• Levenservaring;
• Computervaardigheden zijn een vereiste;
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar waarvan 2 avonden en één keer per twee weken de zaterdag en op feestdagen;

Voordelen

Wat bieden wij jou?

• Goed salaris afhankelijk van je leeftijd en incl. vakantiegeld;
• Mogelijkheid tot thuiswerken, na het inwerktraject;
• Thuiswerkvergoeding;
• Vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Gezellige en comfortabele werkomgeving;
• Persoonlijke ontwikkeling;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Flexibele werktijden van (ma t/m zon van 07.00 uur t/m 22.30 uur) en onregelmatigheidstoeslag (tot 100%);

Contactinformatie

Solliciteren?

Ben je enthousiast geworden van de functie? Solliciteer dan direct!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Sharon Sonnema, via telefoonnummer: 06-29161566